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SOAP – ¿Qué es y para que sirve?

¿Qué es el Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP)?

El Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP) es un seguro exigido por Ley para transitar por las vías públicas del territorio nacional, que debe ser contratado por todo propietario de un vehículo motorizado, remolque, acoplados, casas rodantes u otros similares, al momento de adquirir su Permiso de Circulación, incluyendo a nuestras preciadas motocicletas.

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Características

- Es un seguro exigido y regulado por la Ley N° 18.490.
- La póliza del seguro SOAP es única, la cual es elaborada por la CMF.
- Este seguro debe ser contratado por todo propietario de un vehículo motorizado, remolque, acoplados, casas rodantes u otros similares, al momento de adquirir su Permiso de Circulación.
- Se puede contratar directamente en una aseguradora o por internet en los sitios web de éstas o a través de sistema POS.
- No cubre los daños causados al vehículo, sólo ampara los riesgos de muerte y lesiones de las personas a consecuencia de accidentes y reembolsa los gastos médicos y hospitalarios.
- Cubre los gastos médicos relativos a la atención pre-hospitalaria y el transporte sanitario, la hospitalización, la atención médica, quirúrgica, dental, prótesis, implantes, los gastos farmacéuticos y de rehabilitación de las víctimas.
- Su contratación consta en un Certificado que es entregado por la compañía de seguros al propietario del vehículo, el cual contiene entre otras menciones, los datos del vehículo y la individualización de su propietario.
- El seguro SOAP tiene preferencia frente cualquier otra prestación cubierta por una ISAPRE o FONASA u otro seguro complementario de salud o accidente.
- Montos de indemnización:
    - Muerte: 300 UF por persona
    - Incapacidad permanente total: 300 UF por persona
    - Incapacidad permanente parcial: hasta 200 UF por persona
    - Gastos médicos hospitalarios: hasta 300 UF (nivel 03 FONASA)
- Los Beneficiarios en caso de muerte en orden de precedencia son:
    1. El Cónyuge sobreviviente;
    2. Los hijos menores de edad;
    3. Los hijos mayores de edad ;
    4. Los padres;
    5. La madre de los hijos de filiación no matrimonial del fallecido, y
    6. A falta de las personas antes indicadas, la indemnización corresponderá a quien acredite la calidad de heredero.

¿Qué hacer en caso de accidente?


- Concurrir a un servicio de Urgencia, para ser atendido (a) por sus lesiones físicas (conductor, pasajero, peatón, ciclista, motorista) especificando que es accidente de tránsito.
- Realizar denuncia en Carabineros de Chile. Para ello debe conocer la patente del vehículo. Sin este dato es imposible identificar un vehículo involucrado.
- Solicitar certificado otorgado por el Tribunal competente o el Ministerio Público, en el cual se consignen los datos del accidente de tránsito, de acuerdo al parte enviado al tribunal competente
- Denunciar el siniestro ante la compañía de seguros.
- Guardar los certificados y boletas de gastos médicos en los que haya incurrido a causa del accidente, así como el documento emitido por el juzgado o fiscalía. Preséntelos en la compañía de seguros para que le reembolsen el dinero correspondiente.

¿Cuales son los plazos para reclamar los beneficios?


- Regla General: un año contado desde la fecha en que ocurrió el accidente o a partir de la muerte del accidentado siempre que haya ocurrido dentro del año siguiente a la fecha del accidente, según sea el caso.
- Incapacidad permanente: un año desde la fecha de emisión del certificado médico, el cual no podrá presentarse luego de dos años desde la fecha del accidente.
- La compañía de seguros deberá pagar en un plazo de 10 días, contados desde la presentación de los antecedentes.

Precauciones y advertencias


Al contratar el seguro SOAP tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

- Asegúrese que los datos del vehículo asegurado establecidos en el Certificado SOAP sean correctos.
-Recuerde que es necesario hacer la denuncia del accidente en Carabineros de Chile.
-Mantenga su Certificado SOAP junto con la documentación del vehículo, puesto que puede ser solicitado en cualquier momento por Carabineros.
-Tenga presente los límites de cobertura establecidos en la póliza. Las condiciones de esta póliza pueden consultarse en el depósito de pólizas de la CMF, ingresando el código POL320130487.

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